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首页第二栏就是清单
打开后手指往下滑一屏，第二栏整栏都是服务分类，点开某一类就能看到子项、参考时长和价格区间。
- 第二栏默认展开，不藏在更多菜单里
- 类别与子项同一屏内切换
- 改约、返工与开票问题转帮助中心
广西十二个地级市 · 每周三 18:00 更新
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01
居家保洁6 项
日常保洁 · 深度保洁 · 玻璃门窗擦拭 · 出租房退租保洁
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02
家电清洗6 项
空调清洗 · 油烟机清洗 · 洗衣机清洗 · 热水器清洗
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03
家居维修5 项
灯具更换 · 水龙头更换 · 门窗五金调试 · 家具组装
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04
管道疏通4 项
马桶疏通 · 地漏疏通 · 厨房下水疏通 · 阳台排水疏通
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05
装修后开荒5 项
全屋除尘 · 漆点胶渍清除 · 地面打蜡养护 · 瓷砖缝隙清洁
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06
适老陪护6 项
陪同就医 · 居家陪聊 · 用药提醒 · 助浴协助 · 康复陪走
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07
宠物照看4 项
上门喂食 · 遛狗陪伴 · 猫砂清理 · 短期寄养对接
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08
跑腿代办5 项
代买代送 · 文件取送 · 排队代办 · 取药送药
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09
社区团购自提5 项
自提点代收 · 生鲜到店自提 · 团购订单代取 · 老年家庭代送
手上的设备，走哪条路
同一个入口，在两种设备上放在不同位置。认准您手上这台，下次不用再翻。
电脑端
左侧检索框一直挂着
左侧固定一条检索栏，翻到清单的任何位置都能直接输入关键词，右侧结果随输入收窄，不用来回滚动找入口。
- 检索栏跟随页面，不会滚走
- 支持按城市叠加筛选
- 清单可与时间轴并排对照
九大类服务，四十六个子项
点开一类看它包含哪些具体上门项目。每一类都标了参考时长、适用面积和大致价位，方便您横向比较。
01 居家保洁
适合日常维持、搬入搬出和退租交接。可按建筑面积选包干方案，也可以按小时请人。
- 日常保洁
- 深度保洁
- 厨房油污清洁
- 卫生间除垢
- 玻璃门窗擦拭
- 出租房退租保洁
02 家电清洗
换季与搬新家前后最常约。师傅自带清洗设备和防护垫，拆装后现场复原。
- 空调清洗
- 油烟机清洗
- 洗衣机清洗
- 冰箱除味清洁
- 热水器清洗
- 饮水机清洗
03 家居维修
小修小补不用等整装队。多数项目四十分钟内完成，需要的配件可在上门前一起确认。
- 灯具更换
- 水龙头更换
- 门窗五金调试
- 家具组装
- 墙面修补
04 管道疏通
属于应急类，多数城区可当天约当天到。师傅到场先判断堵塞位置，再决定用哪种方式处理。
- 马桶疏通
- 地漏疏通
- 厨房下水疏通
- 阳台排水疏通
05 装修后开荒
家具进场前或进场后都可以做。粉尘、漆点和胶印按顺序处理，避免二次划伤地面。
- 全屋除尘
- 漆点胶渍清除
- 地面打蜡养护
- 橱柜内外清洁
- 瓷砖缝隙清洁
06 适老陪护
子女不在身边时的日常支撑。服务人员均通过实名核验与照护技能考核，可按次也可以按周排班。
- 陪同就医
- 居家陪聊
- 用药提醒
- 助浴协助
- 康复陪走
- 日常助餐
07 宠物照看
出差、加班和临时住院都能安排。上门过程按次留痕，喂食量与用药说明提前对清楚。
- 上门喂食
- 遛狗陪伴
- 猫砂清理
- 短期寄养对接
08 跑腿代办
用不上专业技能的杂事交给服务人员跑。贵重物品与证件类项目需要提前登记，便于双方核对。
- 代买代送
- 文件取送
- 排队代办
- 取药送药
- 大件搬运协助
09 社区团购自提
与社区物业、便利店和养老服务点一起落地。生鲜与冷链品类有暂存时段要求，超时会提前告知。
- 自提点代收
- 生鲜到店自提
- 团购订单代取
- 冷链暂存
- 老年家庭代送上门
售后和评价在同一条线上
从您下单那一刻起，响应、上门、返工和评价排在同一条轨上照着走，出了偏差看得到卡在哪一步。
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预约确认
下单后 48 小时内有人与您确认时间、地址和参考价格。
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上门作业
服务人员到岗、开工、完工三个节点都会留痕，全程可查。
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验收与返工
当场验收，不满意 30 天内免费返工，不用重新走一遍流程。
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评价入档
评价按到场准时、作业规范、沟通态度、售后处理四项分别计分。
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周三同步
每周三 18:00，服务项目、售后条款和评价数据一起更新。
12.4 万
条真实评价已入档
4.8
平均满意度（满分 5 分）
48 小时
售后响应时限
30 天
无忧返工周期
服务能到哪些城市
广西十二个地级市都排了班。十个城市支持当天下单当天到场，贺州与河池以次日上午到场为主。
- 南宁9类可预约当日到场
- 柳州9类可预约当日到场
- 桂林9类可预约当日到场
- 梧州8类可预约当日到场
- 北海8类可预约当日到场
- 防城港7类可预约当日到场
- 钦州8类可预约当日到场
- 贵港7类可预约当日到场
- 玉林8类可预约当日到场
- 百色7类可预约当日到场
- 贺州7类可预约次日上午
- 河池7类可预约次日上午
420 家本地服务商接入排班
2,600 名认证服务人员在岗
86,000 户家庭完成过上门服务
服务项目改了，去哪看
价格区间、到场时效和子项拆分都会调整。每次调整都在帮助中心留下一条记录，写明改的是哪一类、影响哪些城市。
| 版本 | 调整内容 | 涉及城市 | 生效时间 |
|---|---|---|---|
| V18 | 管道疏通新增地漏异味处理，参考时长同步放宽 | 南宁、柳州、桂林 | 上周三 |
| V17 | 适老陪护增加康复陪走子项，标注适用人群 | 全区十二城 | 上周三 |
| V16 | 家电清洗把空调拆分为挂机与柜机两档报价 | 南宁、北海、玉林 | 本季度 |
| V15 | 社区团购自提延长冷链暂存时段 | 防城港、钦州、贵港 | 本季度 |
手机上打开安卓博亚帮助中心，可以按城市、服务类别和版本号三个条件叠加筛选，最早能翻到十八个版本之前。
先把常用入口存下来
三条路走下来，下一次要办事就不必重新找。家庭住户和社区商户各有各的顺路走法。
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01
查项目与比价格
清单页把九个类别摊开，每项都写了参考时长、适用面积和价格区间，看中哪一项直接约。
打开服务分类清单 -
02
遇到问题先查再提
改约、返工申请、开票和入口疑问都能在帮助中心自助解决，处理不了再转人工工单。
进入帮助中心 -
03
直接联系人工
社区商户、物业和养老服务机构的对接，以及投诉建议，走联系页会更快对上负责的人。
查看联系方式
家庭与租房用户
把服务分类清单和帮助中心放浏览器书签栏，下次退租、搬家和换季清洗各点一次就够。对上门时间有要求的，先在清单里核对到场时效。
社区商户与物业
需要定期保洁、团购自提点代收或长期陪护排班的，先看服务网络与团队介绍，再从联系页说明使用场景和覆盖楼栋。